12月20日下午，患者家属将“热心救护，情暖人心”的锦旗送到了杭州市树兰医院，以此感谢树兰医院院后护送中心汪师傅的救命之情。
事情发生在10月27日凌晨2点30分，杭州康佑院后护送中心汪师傅接到了一位家属的电话:“这是一位肿瘤晚期的患者，当时处于深昏迷，气管插管状态。疾病已经是终末期，由于种种原因，患者家属原本打算让落叶归根，陪患者安然走完人生最后一段旅程。”
康佑院后护送中心救护人员赶到患者所在医院，签订了救护车协议，准备送回山东老家.....
在准备过床时，康佑院后护送中心救护人员发现病人尚有求生的欲望，生命之源难能可贵。随后，驾驶员将情况反馈给了汪师傅，情急之下，汪师傅直接联系树兰医院外联部，同时同步转运病人，争取生命的宝贵时间。当晚送至树兰医院急诊后，经急诊医生评估后收治入院，经过监护室医生治疗后病情得以稳定，随后转到肿瘤科，在牟海波主任医护团队的精心治疗下，患者奇迹般的病情好转，看到了生的希望。(发文时，患者已顺利出院)
当问及汪师傅收到锦旗的感受时，汪师傅表示内心着实激动，并表示这是救护人员的责任及义务，无论是院前还是院后，都希望尽可能挽救一份生命，这是一份责任。
人命至重，有贵千金，一方济之，德逾与此。在实际工作中杭州康佑院后护送中心小组始终秉承“既然选择了这份职业，就要尽职尽责”去完成每一次出车任务，把病人安危放在首位，以认真负责的态度展现急救人员的优质服务。
